Det är första gången som Teracom får i uppdrag att sköta underhåll, felavhjälpning och annan fältservice i det fasta nätet, även om de sedan tidigare är servicepartner till Huawei när det gäller mobilnät i stora delar av landet. Uppdraget omfattar Telenors fasta nät i större delen av Norrland och därtill motsvarande uppdrag i mobilnätet i en av områdets två regioner.
– För oss innebär det ett genombrott och jag är övertygad att vi kommer att få fler stora uppdrag på området framöver. Jag tror också att det är bra för oss att vi får ett så krävande och stort uppdrag redan från början så att vi kan visa vad vi går för, säger Magnus Rosenberg, marknads- och försäljningsdirektör på Teracom.