Tillägg skyddar känsliga data i Genesys Cloud CX

kontaktcenter IPI Pauseable sätter stopp för inspelning av känsliga kunddata på Genesys kontaktcenterplattform.

Tillägg skyddar känsliga data i Genesys Cloud CX

Genesys App Foundry får ett nytt tillskott i form av IPI Pauseable, ett tillägg som automatiskt ser till att känsliga kunddata inte lagras i onödan i Genesys Cloud CX.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Mjukvaran är utformad för att automatiskt stoppa inspelning av ljud och det som sker på bildskärmen när känsliga data, exempelvis i samband med en betalning, hanteras. Detta utan att agenten ska behöva agera.

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

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.