Tre vill göra hanteringen av samtal smidigare för de som använder operatörens växlar. Därför gör man nu de viktigaste funktionerna som att exempelvis koppla samtal till kontakter i katalogen, ställa in status och hänvisning, samt logga in och ut ur svarsgrupper tillgängliga i en liten app.
– Genom en enkel applikation i mobiltelefonen är växelfunktionerna nu helt mobila för användarna i 3Växel och alla kan hantera företagets telefoni på ett effektivt sätt, säger Nicholas Högberg, vice vd på Tre.
Han berättar att man under försommaren kommer att lansera en vidareutveckling av appen, som innebär att även telefonister och administratörer av växlarna kan hantera telefonin från en mobiltelefon eller surfplatta.
Gemene man kan dock redan nu kostnadsfritt ladda ner 3Växel App från App Store eller Android Market. Däremot använder applikationen precis som andra appar datatrafik och kostnaden för detta debiteras enligt abonnemang.