Inga produkter i varukorgen.
Uppdatering till Iphone löser mikrofonproblem
Häromkvällen släpptes version 5.1.1 av Ios. Vad Apple inte berättat är att uppdateringen förutom ett antal andra buggar också löser ett mikrofonproblem som tidigare tvingat användare till telefonbyten.
Vi får tipset från en Apple-återförsäljare som själv haft problem med sin telefon sedan han uppdaterade till Ios 5.1 tidigare i år. Mikrofonen slutade då att fungera som den skulle utom i högtalarläge. Han har sedan dess därför varit hänvisad till att använda headset.
– Men så fort jag installerade den nya uppdateringen försvann problemet, berättar mannen som inte vill framträda med namn.
Återförsäljaren berättar också att ett flertal av företagets kunder har råkat ut för samma trassel. En sökning på nätet visar att problemen i första hand verkar ha drabbat användare av Iphone 4.
Kostsamt när garantin gått ut
Fram tills nu har Apple löst problemet med att byta ut de krånglande telefonerna.
– I de fall där telefonen varit nyare än tolv månader har Apple sett det som en garantifråga och kunderna har fått en ny telefon utan kostnad, men övriga har erbjudits att få en utbytestelefon om de betalat 2 500 kronor, säger vår källa.
Han är glad över att problemet nu är löst men tycker samtidigt att tillverkaren borde ge bättre information kring sina uppdateringar och ta ett större ansvar när de går snett.
– Det är surt för de kunder som betalat för att få en fungerande telefon när det kunde ha lösts med en enkel uppdatering.
Telekom idag har via Apples svenska pr-chef Petter Ahrnstedt försökt att få en bekräftelse på det faktum att Ios 5.1.1 löser mikrofonproblemen men företaget har avstått att kommentera frågan.
