2014-01

Fokus Kontaktcenter

2014-01

Fokus Kontaktcenter

  • Webrtc – länken mellan webb och kontaktcenter
  • Lyckas med dialogen
  • 3 case: Blåkläder, Loopia och Avant Marketing.

Affärerna:

  • Stor läsarundersökning: Ni drar mot molnet
  • Video krymper avstånden hos Polisen
  • Umeå universitet är mästare på manualer

Tekniken:

  • Stor test: Rätt kamera för skarpa möten
  • Guide: testa webrtc på riktigt

Prenumerera

Köp digitalt lösnummer

Senaste artiklarna

Kontoret

Samarbete

Whitepaper

Kontaktcenter

Karriär

Telekom idag

Telekom idag Premium

- för dig som behöver full koll på framtidens kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde.