Henric Lööv till Stjärna Fyrkant

När Henric Lööv den 2 januari börjar hos Stjärna Fyrkant tar han ansvaret för utveckling av kedjans tjänster och kunderbjudande.

– Det är en liknande roll som jag hade hos Dialect även om jag hos Stjärna Fyrkants får ansvar för ett bredare tjänstespektrum som sträcker sig även utanför telefoniområdet, berättar Henric Lööv som ser fram emot att börja sitt nya jobb.

Ett drygt halvår kommer då ha gått sedan han i somras fick lämna Dialect Systems. Henric Lööv vill inte kommentera närmare men antyder att personkemin är viktig för arbete på denna nivå.

Ti: Vilken erfarenhet är den viktigaste du tar med dig från Dialect-tiden in i ditt nya jobb?

– Att inte underskatta hur pass svårt det är att få ut den här typen av tjänster till marknaden. Det är en lång väg från produktutveckling till lönsamhet.

Ti: Stjärna Fyrkant har ingen egen växeltjänst likt Dialects Unified. Är det ett problem för kedjan?

– Stjärna Fyrkant har valt att istället jobba med operatörernas tjänster. Om det behövs en egen tjänst är en sådan fråga som jag får titta närmare på när jag har börjat. Stjärna Fyrkant har som jag upplever det mycket kompetens som de inte utnyttjat fullt ut. Den ska jag försöka hjälpa till att paketera på ett spännande sätt.

Positiv utveckling

Dialects Mats Kraitsik Kalvik hävdade i en intervju i Telekom idag nyligen att 2012 kommer att bli ett blodbad bland teleåterförsäljarna. Henric Löövs blivande chef, Jonas Arnström, vd för Stjärna Fyrkant tror också att det blir en utslagning av aktörer under nästa år men ser positivt på läget för den egna kedjan.

– Det går bra för Stjärna Fyrkant. Vi har ökat vår omsättning och vi presenterar ett positivt resultat för kvartal 3. Nu tar vi nästa steg och ökar fokus på att utveckla vårt kunderbjudande. Nya tjänster och paketeringar kommer att presenteras under 2012 och Henric blir en viktig del av det arbetet, säger han.