Telekom idag Premium

Mitel CX beskrivs som en holistisk plattform för hantering av kundupplevelser och signalerar ett strategiskifte.

Bakom Hemfrid finns Keyto Group. Och ett av Sveriges mest moderna sätt att få in ai i verksamheten. – Det är få som vet hur mycket i framkant vi ligger på det här området, säger gruppens CTO Martin Doktár Wilén.

En ny rapport från cybersäkerhetsföretaget Barracuda visar att skadliga bottar blivit alltmer avancerade och människolika i sitt beteende. Detta ger dem bättre möjligheter att användas för kontostölder och andra automatiserade angrepp.

Osäkerheten runt hur ai ska användas verkar vara stor på svenska arbetsplatser. En undersökning från Salesforce visar nämligen att mer än hälften av kontorsanställda döljer sin ai-användning på jobbet, av rädsla för att verka inkompetenta.

Nästa år räknar Responda Group med att ha 100 medarbetare i Linköping.

Bahnhof har sedan många år tillbaka ett kontor i Kiev. Det svenska företaget har nu beslutat att skänka avancerad nätverksutrustning för att hjälpa Ukrainas militär mot den ryska invasionen.

Företag inom it- och telekombranschen hyser farhågor för att de anställda inte presterar så bra som de borde. Det visar en ny undersökning från Personio.

Red Hat förvärvar Neutral Magic för att förstärka sitt erbjudande inom generativ ai och hybridmoln.

Telefoner laddade med ai-kraft fortsätter att vara ett stort fokus när nya modeller ska lanseras på smartphonemarknaden. Ai öppnar för fler funktioner och nya möjligheter som är designade för att anpassa sig efter användarens behov. Här är fyra ai-telefoner på den svenska marknaden.

Teneo.ai tror att generativ artificiell intelligens kan ligga till grund för ett kontaktcenter som är så gott som helt automatiserat.

Knappt 200 anställda tvingades lämna kontaktcenterleverantören i juli och nu planerar man ytterligare nedskärningar.

Norrköping Airport har tagit ett stort steg framåt inom drönarteknik, detta då de inlett ett samarbete med Aero EDIH. Målet är att visa att drönare kan flyga långa sträckor på ett säkert och tillförlitligt sätt.