Därför fortsätter headsets med sladd att vara populära

För företag finns det enligt experten flera uppenbara fördelar med klassiska trådade headsets. Åtminstone till datorer.

– Många tycker helt enkelt att det fortfarande är skönt att inte riskera att bli bortkopplade. Att bara behöva plugga in en sladd och sen ha ett fungerande headset märker vi är väldigt uppskattat på framförallt företagssidan, säger Benny Andersson som är marketing manager för B2B och utbildning på Logitech.

Prisbilden är förstås en annan aspekt. Det blir i många fall mer kostnadseffektivt att köpa in headsets med sladd.

– I synnerhet om du ska köpa in ett större antal. Vill du ha trådlösa hörlurar med samma funktioner så blir det komponentmässigt sammantaget lite dyrare.

På privatsidan har sladdhörlurens popularitet dalat till förmån för trådlösa alternativ. Både bland gamers och vanliga musiklyssnare. Men en del kunder väljer fortfarande hörlurar med sladd.

– Men några av våra äldre modeller har en usb a-kontakt, då fungerar de ju inte till telefonen, men har du en androidtelefon med usb c-uttag går det ju att fortsatt att köra med sladd för den som nu vill det.

Enkelheten och priset är alltså det som får kunderna att välja headsets med kabel. Men hur ser utvecklingen ut? Går det att få samma tekniska finesser som aktiv bullerdämpning med mera om man väljer ett trådat alternativ som om man väljer ett trådlöst?

– I stort sett ja, konstaterar Benny Andersson.

En potentiell framtidsmarknad för headsets med sladd är enligt Benny Andersson skolan. Just eftersom att det är kostnadseffektivt.

– Vi kan absolut se att skolan söker sig dit. En annan anledning är förstås ”kopplingsrisken”. 30 elever i ett klassrum som är uppkoplade med blåtand kan leda till problem.

Digitaliseringen av skolan är en viktig framtidsmarknad för Logitech och att köpa in headsets blir allt vanligare för skolor.

– Under de kommande åren är jag övertygad om att headsets blir en lika självklar del av skolutrustningen som blyertspennor och då är det rimligt att anta att många kommer välja ett alternativ med sladd.

Jabras storkundschef Ashraf Mushallah är inne på samma spår. Trådade headset är här för att stanna. 

– Definitivt, trådade headset är överlägsna för det stora kontaktcentret. Har du för många blåtandslösningar på en liten yta är ju risken stor att det blir störningar. Enkelheten och komforten är de största styrkorna hos trådade headset.

Inte heller hos Jabra har utvecklingen av trådade headset stått still. Danskarna har bland annat släppt modellerna Engage 40 och Engage 50 II och tagit fram ny programvara i Engage+ och Engage AI.

– I ett modernt kontaktcenter är det otroligt viktigt att få fram relevant statistik om samtalskvalité och så vidare. Därför har mycket av vår fokus legat på programvaran. Men komforten är förstås också viktig. Du ska kunna ha headset på i åtta timmar utan att det blir obekvämt.

Han ser precis som Logitech utbildningssektorn som en viktig framtidsmarknad för det trådade headsetet. Men Jabras storkundschef ser också en annan sektor som en potentiell framtidsbransch.

– Digitaliseringen av vården har bara börjat. Läkare sitter i fler och fler videomöten med patienter. Där blir det ju ett ganska stationärt arbetssätt och då är trådat i min mening att föredra.