”Välkommen till vårt kvarter” skriver Puzzel som en hälsning till Indicate me – som från och med nu erbjuds som tillval i deras lösning.
– Jag är riktigt glad över att få med Indicate me som en del i vårt växande ekosystem. De har en lösning som förbättrar helhetsvärdet i Puzzels kundserviceplattform och som levererar smartare insikter i alla delar av kontaktcentret, säger Rob Wiles, ansvarig för partnerkanaler på Puzzel.
För Indicate me innebär det att man breddar sin markandsbas. Och att de kommer in på en attraktiv plattform.
– Puzzel är en proaktiv partner som utvecklar innovativa lösningar för nästa generations kundservice, vilket är ett liknande fokus som vi har. Jag är säker på att vi kommer att bidra till en än bättre kundupplevelse tillsammans, säger Lina Bjelkmar, vd på Indicate me.