Stor undersökning: Här är företagens största ai-utmaningar

Den globala undersökningen Kyndryl Readiness Report 2024 ger en inblick i företagens investeringar i it och den ibland bristande nyttan av dessa. Anmärkningsvärt är att 76 procent av företagen investerar i traditionell ai och maskininlärning, medan bara 42 procent ser en positiv avkastning. De största hindren för ai-användning är enligt undersökningen dataskydd (31 procent), osäker avkastning (30 procent) och utmaningar med regelefterlevnad (26 procent).

– Detta indikerar att företag investerar i ai för att inte riskera att hamna på efterkälken i den snabba utvecklingen. Samtidigt är det många som inte är säkra på vad nyttan med investeringen egentligen är, säger Beda Grahn, chef för Kyndryl i Norden och fortsätter:

– Ai kommer självklart att spela en stor roll för svenska företags framgångar och då behöver nyttan göras tydligare för att framgångsrikt kunna hantera framtida risker och vara konkurrenskraftiga genom att utnyttja ai:s fulla potential.

Undersökningen bygger på svar från 3200 högre beslutsfattare globalt. Även om ai står högt på agendan, är cybersäkerhet det största bekymret. 65 procent av beslutsfattarna är oroliga för cyberattacker och bara 30 procent anser sig redo att hantera dem.

Företagsledare sätter dock stor vikt vid it-systemen för att minska risker, bygga kompetens och dra nytta av nya verktyg. 94 procent uppger att digital modernisering är en hög prioritet, men undersökningen visar att 44 procent av den affärskritiska iy-infrastrukturen närmar sig slutet av sin livscykel, vilket ökar sårbarheten och hindrar modernisering. 64 procent av vd:arna uttrycker oro över föråldrad it.

Trots utmaningarna ser enligt undersökningen företag som moderniserar sina system tydliga fördelar: 85 procent rapporterar ökad effektivitet, 71 procent ökad innovation och 60 procent en förbättrad upplevelse för anställda eller kunder. Dessutom har företag som kommit längre i sin digital transformation ett större samarbete mellan verksamhets- och it-chefer, vilket ger högre avkastning på projekt enligt rapporten.