Tieto skapar den mobila OCS-länken
Integration med mobilnäten är nyckeln till full uc. Ims kommer gradvis men nu handlar det om att skräddarsy kopplingarna.
Microsoft har valt Tieto som sin första integratör för att få ihop OCS och mobilnäten.
Att få in operatörsnäten i uc-lösningar blir en stor marknad de närmaste åren. Enligt Tietos uppskattningar rör det sig om nära en miljard euro fram till år 2014. Och arbetet med mobil integration in i uc har bara börjat. Mindre än fem procent av potentialen är realiserad.
– Många operatörer tittar på mobil uc och börjar agera. Det bekräftas både av våra egna kontakter och Microsofts pågående diskussioner, berättar Jan Rydén, senior vice president på Tietos enhet Telecom & Media.
Operatörerna vill vidareutveckla sina mobila centrex-affärer och skapa nya paketeringar och intäkter för att hålla emot priserosionen på teletjänster.
– Att bara kunna installera en softphone på laptopen förändrar inget i stort. Det måste finnas en koppling mot affärsprocesserna, och mot mobilen, säger Jan Rydén.
Integrera OCS
Telekom idag var enda media som under MWC i Barcelona fick förhandsinformation om Tietos strategi på området. En nyckelkomponent är ett helt färskt avtal med Microsoft, där Tieto har valts ut som första partner för nätverksintegration.
Avtalet innebär att Microsoft för fram Tieto som sin partner för nätverksintegration globalt i kontakterna med telebolagen. Tieto å sin sida ska marknadsföra Microsoft som sin ”preferred solution partner” inom uc.
– Microsoft OCS har gränssnitt som normalt inte passar in i alla mobilnät. Det är där våra integratörstjänster kommer in i bilden. Vi kan båda ändarna väldigt bra, både it- och telekommiljöerna, förklarar Jan Rydén.
Egen gateway
I vissa fall kommer det handla om att Tieto installerar en egenutvecklad gateway som översätter de protokoll som är inblandade. Det kan vara ims (sip/diameter, etc.) eller de äldre ss7-protokollen (som isdn och isup), ofta i en salig blandning ute hos operatörerna.
– Om det bara var ims i näten skulle integrationen inte vara så svår. Men så ser det inte ut idag, konstaterar Jan Rydén.
Fördelen med en gateway-lösning är att den kan komma på plats inom några månader. Nackdelen att det innebär så kallad transcoding, att protokoll måste översättas mellan nätdelarna.
Teliasonera har redan valt Tieto och deras gateway-koncept för integration av OCS mot centrex (läs mer i rutan här intill).
LÄS MER: Fokus på mobil uc i Ti 2/2010, utgivning den 25 mars
Fakta
Så här kan det se ut
Tieto visade hur det kan fungera när Microsoft OCS kopplas mot mobilnätet i en demo på MWC tillsammans med Teliasonera. Konkreta besked om paketering och lansering för den svenska marknaden ville Telias folk på plats inte gå in på.
Man demonstrerade en så kallad forking-tjänst. När ett nummer rings upp kommer signalen samtidigt på tre olika telefoner. Samtalet hamnar där man först lyfter på luren, men kan senare sömlöst överföras mellan mjukvarutelefonen och mobilen. Användaren kan vara registrerad både i Communicator-klienten på datorn och på mobilen.
Tack vare Tietos integration och gateway går det exempelvis att styra alla röstmeddelanden till samma brevlåda i OCS. Mobilens presence-status kan visas.
