Avaya IP Office får fördubblad kapacitet

Förra årets release av IP Office gav slutanvändarna nya möjligheter till en integrerad uc-upplevelse genom stödet för Avayas spektakulära Flare-klienter i datorer och mobila enheter. Även om det tillkommit förbättringar av användarupplevelsen även i version 9 är det i huvudsak grundplattformen som fått en ordentlig upprustning. Avaya har slagit ihop de olika systemvariantarna för installation på specialanpassad hårdvara och vanliga standardservrar till en enda. Samtidigt har IP Office gjorts klar för virtualisering i Vmware-miljöer vilket ytterligare ökar möjligheterna för kunderna att hitta en installationsform som passar verksamheten och den egna it-miljön.

Totalt 2 000 användare klarar plattformen nu av att hantera vilket är dubbelt så många som tidigare. Dessa kan vara spridda på upp till 32 olika lokalkontor med separata installationer vilka kan administreras från ett nytt centralt webbgränssnitt.

Tiden det tar att sjösätta en nyinstallationen av IP Office sägs ha bantats ner till endast en timma, vilket kan antas gälla under särskilt gynnsamma förhållanden men ändå är ett viktigt tid då konsulttid är en stor del av kostnaden vid uc-installationer. Tidigare IP Office-kunder som kör version 8.0 eller 8.1 av systemet kan uppgradera direkt till version 9 medan de med äldre utgåvor får göra uppgraderingen i flera steg. De ska dock inte behöva köpa några licenser för mellanversionerna utan det räcker med uppgraderingslicensen för 9.0.